Innovatie in het algemeen
Het klinkt als een zelfhulpboek, vind je niet? Toch wil ik hier een lans breken voor het belang van onzekerheid. En dan niet de onzekerheid die voortkomt uit gebrek aan zelfvertrouwen: dat is gewoon heel vervelend, maar de onzekerheid van niet weten hoe nu verder, even het overzicht missen, twijfelen. Zeker weten remt af Ik …
Een poosje terug schreef ik over hoe blij ik was met een op het oog kleine verbetering van mijn standaard-brainstorm-vraag “hoe kun je” in “hoe kunnen we” of zelfs “hoe zouden we”. (Hier te vinden: Woorden doen ertoe: How could we? versus Hoe kun je?.) Vandaag een vervolg, omdat ook als de ideeën en plannen …
Leren en innoveren hebben wat gemeen. Een plek. Een plaats op de grens tussen bekend en onbekend. In dit artikel verken ik die plek, op verschillende manieren. Blijf je dicht bij wat je al kent, dan gebeurt er niet zoveel: bij innoveren kan dat een kleine aanpassing zijn, bij leren het leren van “meer van …
Niet alleen producten worden ontworpen, ook processen worden door mensen bedacht. Soms een beetje terloops, soms wat bewuster. Maar het verbeteren van een proces lijkt in feite enorm op het verbeteren van een fysiek product of van een dienst. Kijk maar: Je kijkt naar de ervaringen van de mensen die ermee te maken hebben Er …
Leukleukleuk! Morgen mag ik ergonomie geven aan HBO-studenten engineering. Ergonomie gaat over hoe mensen met producten om gaan. Als het goed is leren mijn studenten uiteindelijk om producten zo te ontwerpen dat mensen er makkelijk, comfortabel en veilig mee kunnen doen wat ze willen doen. Je snapt de uitdaging als je even nadenkt hoeveel frustraties …
Stel, ik kom op je af en vraag: “Mag ik u iets vragen?” En stel, je bent in een goede bui, je hebt geen haast en je zegt: “OK, prima.” Dan vertel ik je dat ik iemand wil interviewen over het gebruik van keukenmachines. En los van of je er nu wel of geen hebt, …
Vandaag een stukje over duurzaam productontwerpen gericht op het gedrag van mensen. Want zou het niet mooi zijn als je spullen je zouden helpen om zo duurzaam mogelijk te leven? Denk aan producten die zichzelf uitschakelen als je ze niet gebruikt, producten die standaard op de zuinigste stand staan, producten die zelfs voor iemand met …
De SWOT, of voluit: SWOT-analyse is een bekende werkvorm uit het bedrijfsleven. Hij wordt meestal gebruikt door organisaties die willen veranderen of die iets nieuws willen ontwikkelen. Je vindt er kansrijke zoekrichtingen mee, maar krijgt ook een beeld van waar de organisatie niet zo sterk staat. Wat ik prettig vind aan de SWOT is de …
Leren is inslijten. Daarom zijn opvoeden en onderwijzen allebei een kwestie van geduld. Honderd keer uitleggen, zeggen wat je verwacht, bijsturen en complimenten geven, kleine stapjes, nog meer kleine stapjes tot ineens het kwartje valt. Als je zelf een nieuwe gewoonte wilt aanleren, of er eentje wilt afleren, gaat dat net zo. Dat is ook …
Een uitvinding doen lijkt makkelijker dan het is. Daar gaat dit stuk eigenlijk over. Maar eerst vertel ik over mijn nieuwe bank. De logica ontdek je vanzelf. Mijn werkkamer krijgt een bank. Een grote, oude, rood geschilderde houten bank, waar ook nog een keer kussens op moeten komen natuurlijk. Die bank kon bij ons vorige …