Home » onderzoek

Tag: onderzoek

99% Transpiratie: creativiteit is niets zonder hard werken

Mijn “ding” is creativiteit. Als facilitator help ik mensen met creatief denken en creatief probleem oplossen. Maar helaas  (en sorry opdrachtgevers) creativiteit is maar een klein deel van wat nodig is om tot een succesvolle innovatie te komen. “Genius is one percent inspiration and ninety-nine per cent perspiration. Accordingly, a ‘genius’ is often merely a talented …

Meer lezen

Klantonderzoek: vraag wat ze willen!

Deel van voordeur met brievenbus met nee/ja sticker en deurknop

De SurveyMonkey-reflex Als ondernemer ben ik stikbenieuwd wat mijn klanten van mij hopen en verwachten. En dan zit er maar één ding op: klantonderzoek. Gewoon: vragen wat ze willen! Veel organisaties schieten dan in een SurveyMonkey-reflex; ze proberen zoveel mogelijk mensen hun internetenquête te laten invullen en verwachten dan inzichtgevende resultaten. Dat is niet altijd …

Meer lezen

Exact kiezen

Weegschaal, copyright Holger Selover-Stephan

Na alle manieren om al pratend een oordeel te vellen over ideeën, twee manieren om op een meer inzichtelijke, afgewogen manier te kiezen: een Harris-profiel en een gewogen score. Voor beiden heb je goed omschreven beoordelingscriteria nodig: eisen en wensen. Deze methoden zijn erg geschikt om bijvoorbeeld drie prototypes te vergelijken, of een handvol uitgewerkte …

Meer lezen