Mijn “ding” is creativiteit. Als facilitator help ik mensen met creatief denken en creatief probleem oplossen. Maar helaas (en sorry opdrachtgevers) creativiteit is maar een klein deel van wat nodig is om tot een succesvolle innovatie te komen. “Genius is one percent inspiration and ninety-nine per cent perspiration. Accordingly, a ‘genius’ is often merely a talented …
De SurveyMonkey-reflex Als ondernemer ben ik stikbenieuwd wat mijn klanten van mij hopen en verwachten. En dan zit er maar één ding op: klantonderzoek. Gewoon: vragen wat ze willen! Veel organisaties schieten dan in een SurveyMonkey-reflex; ze proberen zoveel mogelijk mensen hun internetenquête te laten invullen en verwachten dan inzichtgevende resultaten. Dat is niet altijd …
Vandaag, in het kader van de Dag van de Arbeid, voor alle hardwerkende zzp’ers: iets over tarieven bepalen. Ofwel: waarom een zzp’er per uur meer kost dan een werknemer per uur krijgt. Je hebt zzp’ers in soorten en maten. Sommigen doen het uit roeping, anderen omdat hun werkgever ze ver-zzp-d heeft. Een enkele mazzelaar verdient als …
Beste stagiair, Binnenkort gaan we samen een bijeenkomst leiden. Ik heb er erg veel zin in, ik hoop jij ook. Je zei dat je het spannend vindt. Dat is prima, zolang je je er ook maar op verheugt. Elke bijeenkomst, training of workshop is weer anders, dus dat ís ook best eng. Leuk spannend: een …
Stel, je staat voor een groep. Volwassenen of kinderen, dat maakt hier eigenlijk niet uit. En je wilt iets van die groep: dat ze even luisteren bijvoorbeeld, of een vraag beantwoorden, of iets opschrijven, of… En er zitten er een paar tussen, die doen dat gewoon niet. Of ze doen iets anders: stomme poppetjes tekenen, kletsen, …
Meteen tot de kern komen werkt niet Voor ik aan een workshop begin, heb ik het doel helder voor ogen. Het is dan verleidelijk de kortste weg te nemen: hop, meteen de hoofdvraag in de groep gooien, en daar gaan we. Maar helaas: als er iets níet werkt is het dat! Waarom eigenlijk? Het valt …
Een vraagstuk waar ideeën voor worden gezocht is zelden een simpele, korte vraag. Daarom schreef ik eerder al over het verhelderen en scherp formuleren van vragen (bij de werkvormen vind je een overzicht). Dat waren vooral methodes gebaseerd op taal, en logisch denkwerk. Maar ik heb niet geschreven over zo ongeveer het krachtigste instrument dat …
Ideeën uit een groep, deel 3 Na de aandachtspunten zelf (deel 1) en de manier waarop je kunt inspelen op de eigenschappen van je groep (deel 2) in dit deel 3 van de serie “ideeën uit een groep”: inspelen op de vraagstelling, en: een korte opmerking over de invloed van interactie op de ideeën. En sorry: …
Al typend over discussies en het voorbereiden en leiden ervan ontstond spontaan een tweeluik. Nu eerst: wanneer een discussie en wanneer niet, en het formuleren van stellingen. Volgende artikel schrijf ik over het leiden, bewaken en voeden van discussies! Een discussie of een goed gesprek? Een goede discussie is wat anders dan een goed gesprek. …
Heb je veel vergaderingen in je werk? Dan ken je waarschijnlijk het hondenpaaleffect. Ik leg het je uit, en vertel wat je kunt doen om het te vermijden! Honden bakenen hun terrein af met urine. De hond die het laatst en het hoogst tegen een bepaald paaltje, muurtje of boompje heeft geplast is de belangrijkste. Dit …